吉源热力党支部开展“供热进社区，服务暖人心”主题党日活动

10月26日，菏泽吉源热力有限公司党支部积极响应群众需求，组织开展了“供热进社区，服务暖人心”主题党日活动。此次活动旨在通过走进社区，为居民提供便捷、高效的供热服务，特别是针对低保户等困难群体，提供费用减免和上门服务，切实解决他们的实际困难。

活动当天，吉源热力党支部的党员志愿者们走进了和福祥佳苑小区，设立了供热服务咨询台，现场为居民提供供热政策咨询、费用收取、低保减免申请等业务办理服务。志愿者们耐心地向居民讲解供热政策、收费标准以及线上缴费流程，并现场演示了微信、支付宝小程序等缴费方式，让居民们更加便捷地完成缴费手续。

针对低保户等困难群体，吉源热力党支部特别提供了费用减免政策，并安排志愿者上门为其办理业务。志愿者们走进低保户家中，详细了解他们的家庭情况和供热需求，为他们提供了详细的费用减免政策说明，并现场办理了相关手续。同时，志愿者们还耐心解答了低保户们关于供热政策、服务质量等方面的问题，确保他们能够享受到优质的供热服务。

此外，吉源热力党支部还通过此次活动，积极收集居民对供热服务工作的意见和建议。志愿者们现场发放了采暖期供热服务满意度调查表，接受居民对服务态度、供热温度、客服人员接待讲解以及入户检查供热流程等方面的评价和监督。