安全用热大科普 一线服务暖人心

为更好地服务热用户，提升供热服务质量，增强广大用户的安全用热意识，自6月份以来，吉源热力分别在鲁菏红花园、河畔清华、玖璋台、金域澜湾等多个小区开展了供热知识安全宣传活动。

在宣传活动中，工作人员向小区居民现场讲解相关供暖常识，并且向居民们分发印有供热政策、用热注意事项、业务办理流程等内容的宣传手册。同时，工作人员还当面解答居民提出的各种用热问题，并就供暖服务、供暖质量等方面征求用户的意见和建议，针对建议进行详细登记并建立台账，活动共发放宣传彩页和宣传手册500余份。